Autorisatiemedewerker

Locatie
Rotterdam, Netherlands
Level
Medior tot Senior

Omschrijving

Voor één van onze gewaardeerde relaties in de Veiligheidsketen zijn wij voor versterking van de functionele beheer organisatie op zoek naar meerdere medewerkers voor de autorisatiedesk.

De Dienst IM is onderdeel van het PDC en is de informatiemanagementorganisatie voor de politie. De dienst is verantwoordelijk voor de continuïteit van de IV dienstverlening aan de business en bereidt samen met de business de IV-portefeuille voor, ondermeer door middel van de intake van nieuwe behoeften. Ook de vertaling van de informatiebehoefte naar requirements tot en met de implementatie van nieuwe of gewijzigde IV behoort tot het takenpakket van de dienst.

De afdeling Functioneel Beheer zorgt op operationeel niveau voor de verbinding tussen de uitvoering van de politie- en bedrijfsvoeringsprocessen en de benodigde ondersteuning met IV. De afdeling Functioneel Beheer bestaat uit vier teams. Voor deze afdeling is de Politie op zoek naar drie autorisatiedesk medewerkers.

Doelstelling

De autorisatiedesk medewerker heeft als doelstelling het correct begeleiden van het autorisatieproces van De Nationale Politie. Dit betekent het correct aanmaken en doorzetten van autorisatietickets, het controleren van de afhandeling van de autorisatietickets en het uitvoeren van tickets van bepaalde voorzieningen. De autorisatiedesk medewerker volgt hierbij de richtlijnen als beschreven in het autorisatiebeleid en verdere uitwerking ervan in autorisatiekaders en autorisatieprofielen. Dit alles met als doelstelling de gebruiker te voorzien van de systemen zodat hij/zij haar werk goed kan doen.

Verantwoordelijkheden

Het verwerken van autorisatietickets en het doorzetten van taken naar de verschillende oplosgroepen. Voor een aantal voorzieningen worden de autorisatieverzoeken zelfstandig afgehandeld door de medewerker van de autorisatiedesk. Bij deze systemen hoort het toevoegen van autorisaties dan ook bij de verantwoordelijkheden.

Vakmatige taken

  • Invoeren van autorisatietickets voor de verschillende oplosgroepen.
  • Uitvoeren van autorisatieverzoeken, deze bestaan uit verlenen/intrekken van toegangsrechten op systemen en netwerkschijven.
  • Het ondersteunen van het IDU proces (In dienst, Uit dienst, doorstroom). Dit met betrekking tot het autorisatieproces.
  • Meedenken over de continue verbetering van het autorisatieproces.

Alle activiteiten die uitgevoerd worden op het ADC hebben het doel om de alles collega's binnen De Nationale Politie te ondersteunen.

Contacten

De kandidaat werkt onder meer samen met de HR-administratie, Functioneel Beheerders en ICT Service Desk.

Competenties

  • Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal mondeling duidelijk.
  • Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
  • Accuratesse: Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten.
  • Flexibel gedrag: Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.
  • Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.

Eisen

  • Een afgeronde, erkende en volwaardige opleiding op minimaal MBO-3 niveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als servicedesk medewerker

Wensen

  • Werkervaring met het toekennen van autorisaties
  • Kennis van- en werkervaring met autorisatieprocessen.
  • Kennis en ervaring met Functioneel Beheer is een pré
  • ITIL Certificering is een pré
  • BISL Certificering is een pré
  • De gevraagde opleiding op minimaal MBO-3 niveau is bij voorkeur in een relevante richting zoals Informatiemanagement of ICT is een pré

Bijzonderheden

Een rol waarbij je een tastbare maatschappelijke bijdrage kunt leveren.

Voor aanvang van deze deze rol dient een screening door de Veiligheidsdienst te worden doorlopen. Hiermee rekening houdend wordt een start beoogd rondom in maart 2020.

4x9 is in deze rol mogelijk.

Herken jij je in bovenstaande rol neem contact met ons op en wij nemen binnen 24 uur contact met jou op.

Toepassen
Drop files here browse files ...
top
Are you sure you want to delete this file?
/