Change Coördinator 

Hier kom je terecht:

Jij gaat werken voor Aquemini op een uitdagende opdracht bij de Politie. Wij kiezen voor werk met maatschappelijke impact.

Je komt terecht bij Het Infra Bedrijf bij de Politie. Dit Bedrijf levert hoogwaardige ICT-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning. Team/Cluster Support valt onder het Infra Bedrijf van de Dienst ICT en bestaat uit de sub teams Beheertooling/Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT.

Het Team Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration en problem-management. Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de ICT-infrastructuur (change- en configurationmanagement) is dit team op zoek naar een senior Changecoördinator.

Dit ga je doen:

Als Senior Changecoördinator bij het Team Support stel je changes op voor de bestaande ICT infrastructuur en begeleid je deze. Dit betreft klant-, project- en beheerchanges en gaat om zowel standaard changes als maatwerk.

Binnen deze opdracht ben je verantwoordelijk voor de volgende dingen:

• Je stelt prioriteiten en kan bij changes de benodigde mensen en middelen inzetten. Je werkt planmatig en gestructureerd. Je communiceert duidelijk en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij veranderingen ben je in staat snel te schakelen.
• Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
• Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
• Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.

Dit vragen we van jou:

• Je beschikt minimaal over een erkend MBO-4 diploma.
• In de afgelopen 5 jaar heb je minimaal 3 jaar ICT-changecoördinatie ervaring binnen een dienstverlenende omgeving.
• Je hebt Kennis- en werkervaring met ITIL.

Het is een uitgesproken pré wanneer je naast bovenstaande functieaspecten ook één of meerdere van onderstaande zaken met je meebrengt:

• Je hebt bij voorkeur in de afgelopen 3 jaar werkervaring als changecoördinator binnen een overheidsorganisatie of een organisatie met meer dan 5000 medewerkers.
• Je hebt bij voorkeur ITIL practitioner en Prince 2 foundation certificaat.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met rekencentrum-componenten (servers, storage, databases, routers, switches).
• Je hebt bij voorkeur werkervaring als changecoördinator binnen een agile werkomgeving of in een organisatie waarin een agile transitie plaatsvindt.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met en kennis van Microfocus Service Manager.

Dit bieden wij:

• Een uitdagende, impactvolle opdracht bij de Politie
• Locatie: Odijk
• Een beoogde start z.s.m. in overleg, direct voor een jaar met optie tot verlenging
• Gemiddeld 36 uur per week

Wil jij ook werk doen wat ertoe doet? Reageer en wij nemen binnen 24 uur contact met je op!